Gotovina je i dalje najšire prihvaćen način plaćanja na fizičkim prodajnim mjestima u eurozoni, uprkos snažnom rastu mobilnih i drugih digitalnih plaćanja, pokazuje novo istraživanje Evropske centralne banke (ECB).
Prema rezultatima objavljenim na današnji dan, gotovinu prihvata 92 odsto kompanija koje robu i usluge prodaju na fizičkim lokacijama, u poređenju sa 90 odsto u 2024. godini. ECB ocjenjuje da je time zaustavljen pad prihvatanja gotovine zabilježen tokom i nakon pandemije.
Platne kartice prihvata 88 odsto kompanija, približno kao i prije dvije godine, dok je najveća promjena zabilježena kod mobilnih plaćanja. Udio kompanija koje ih prihvataju povećan je sa 36 na 68 odsto.
Gotovina je najzastupljenija u trgovini, restoranima i hotelima, gdje je prihvata 93 odsto anketiranih kompanija. U sektoru umjetnosti, zabave i rekreacije prihvatanje je niže i iznosi 84 odsto. Među članicama eurozone najveću stopu prihvatanja gotovine imaju Grčka i Italija, po 99 odsto, dok su na začelju Belgija sa 81 i Kipar sa 76 odsto.
Među kompanijama koje već primaju gotovinu, 92 odsto očekuje da će nastaviti da je prihvata i tokom narednih pet godina. Preduzeća gotovinu posebno cijene zbog privatnosti i pouzdanosti, dok kao najveće probleme navode mogućnost greške prilikom vraćanja kusura, bezbjednosne rizike i mogućnost internih prevara.
Takođe, četvrtina kompanija preduzela je određene mjere kako bi podstakla digitalna plaćanja ili smanjila upotrebu gotovine. Najčešće je riječ o uvođenju kasa koje podržavaju bezgotovinsko plaćanje, smanjenju broja kasa koje primaju gotovinu i promociji digitalnih načina plaćanja.
Istraživanjem je obuhvaćeno 8.205 kompanija u svih 21 zemlji eurozone, a razgovori su sprovedeni od februara do aprila 2026. godine. Uzorak obuhvata trgovinu, restorane i kafiće, hotele, kao i sektor umjetnosti, zabave i rekreacije.
Izvor: Bankar
